Lettre du mercredi · n° 184

Ce que les éditeurs CRM ne disent pas dans le communiqué du mardi

À Pierrefitte-sur-Seine, la rédaction lit les notes de version, les grilles de crédits messages et les décisions CNIL — puis les traduit pour un comité marketing, pas pour une fiche produit.

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Salle de rédaction avec écrans et journaux ouverts
La revue se compose à la main : sources publiques, appels de lecteurs, relecture réglementaire.

Prestation principale

La veille CRM hebdomadaire est le fil que la plupart des abonnés commencent. Elle arrive le lundi, tient en une lecture de café, et cite ses sources.

Graphiques utilisés pour préparer la note de veille CRM

Veille CRM hebdomadaire

Quatre à six pages : mouvements Salesforce, HubSpot, Adobe, Brevo et éditeurs français, classés par impact métier. Un appel mensuel ajuste le périmètre (retail, B2B, association, service public).

À partir de 190 € HT / mois · informational, sans paiement en ligne

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Autres lectures commandées

Même rédaction, formats différents : séance sur vos campagnes, demi-journée d’équipe, note sur une plateforme, synthèse CNIL.

Boîte de réception ouverte sur un ordinateur portable

Revue de campagnes email

Lecture critique de vos envois récents : objet, rythme, consentement, accessibilité et clarté du message.

480 € HT la séance

Personne comparant des interfaces sur un écran d’ordinateur

Note de lecture plateformes

Décryptage d’une annonce éditeur ou d’un changement de licence, rédigé pour un comité, pas pour une fiche produit.

350 € HT la note

Documents juridiques et stylo sur un bureau

Synthèse réglementaire email

Ce que les décisions CNIL, les lignes directrices ePrivacy et les arrêts utiles changent pour vos campagnes, en français courant.

260 € HT / trimestre

Dans la revue récente

Toutes les actualités · Sommaire des dossiers

Ce que disent des lecteurs

« La note du lundi nous évite de relire dix newsletters d’éditeurs avant le stand-up. On arrive avec des faits, pas des rumeurs de LinkedIn. »

Élodie Marin · Responsable CRM, enseigne retail, Saint-Denis

« La revue de campagnes a surtout servi à notre DPO : enfin un document qui parle d’objets, de bases et de mentions dans la même langue. »

Julien Besse · Directeur de la communication, mutuelle francilienne

« Le briefing d’équipe a calmé le débat « il faut une CDP ». On a une liste de questions pour l’appel d’offres, c’était l’objectif. »

Nadia Cherif · CMO, éditeur B2B, Paris 10e